Главными являются не правовые претензии, связанные с прошлым, а будущие интересы партнеров по конфликту и возможность сохранения продуктивных отношений в перспективе;

Речь идет о длительных, значимых партнёрских отношениях;

На ситуацию оказывают сильное влияние личные отношения и эмоциональная сторона конфликта;

Стороны предпочитают сохранить полную конфиденциальность, а судебные процессы, как правило, публичны;

Необходимо выработать всеобъемлющее генеральное решение, а правовой спор охватывает (или может охватить) лишь часть проблемы;

Имеют место сложные случаи, которые не могут быть разрешены в интересах обеих сторон с помощью права с его кардинальной бинарностью в исходе дела - либо - да, либо - нет.